Politique de confidentialité

Données collectées

Lors du test : les réponses au questionnaire (facture de gaz, surface, code postal, type de logement, de chauffage et de radiateurs, année de construction, composition du foyer, revenu fiscal de référence). Le revenu fiscal de référence sert uniquement à calculer votre profil MaPrimeRénov' au moment du test : il n'est ni enregistré, ni transmis.

Lors d'une demande de devis : nom, prénom, e-mail, téléphone, code postal, et les caractéristiques de votre projet issues du test (logement, surface, chauffage actuel, radiateurs, catégorie de revenus, équipement envisagé).

Finalités du traitement

• Calculer et afficher le résultat de votre test.
• Traiter votre demande de devis et vous mettre en relation avec des professionnels susceptibles d'y répondre.
• Établir des statistiques anonymes (par exemple : économie moyenne estimée par département). Ces statistiques ne contiennent aucune donnée permettant de vous identifier : ni nom, ni coordonnées, ni code postal complet, ni revenu.

Transmission des données

Si vous envoyez une demande de devis, vos coordonnées et les caractéristiques de votre projet peuvent être transmises à des entreprises partenaires et/ou à une plateforme de mise en relation intervenant dans votre secteur, afin de traiter votre demande. Elles ne sont transmises à aucun autre destinataire et ne sont jamais utilisées à d'autres fins que votre demande.

Les réponses au test seules, sans demande de devis, ne sont transmises à personne.

Démarchage téléphonique

Un rappel téléphonique n'a lieu que si vous avez explicitement coché la case de consentement, jamais pré-cochée, conformément à l'article L223-1 du code de la consommation. Sans ce consentement, aucun appel n'est effectué. La preuve de ce consentement (horodatage de la case cochée) est conservée.

Base légale et consentement

Le traitement des demandes de devis repose sur votre consentement, recueilli par une case à cocher non pré-sélectionnée lors de l'envoi du formulaire. Le calcul du résultat du test repose sur votre demande, lorsque vous remplissez le questionnaire.

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées 3 ans après le dernier contact, puis supprimées. La preuve du consentement au rappel téléphonique est conservée 3 ans. Les statistiques anonymes ne sont pas limitées dans le temps, puisqu'elles ne contiennent aucune donnée personnelle.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : votre navigation ne déclenche aucun appel vers un service tiers. Les demandes de devis sont transmises à nos partenaires directement depuis notre serveur, après votre consentement.

Hébergement et sécurité

Vos données sont hébergées en France, chez O2switch. Les échanges avec le site sont chiffrés en HTTPS.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à [email protected].

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).